自治会で理不尽な思いをしたらどうする?役員の経験から対処法を解説!
自治会で理不尽な思いをしたことはありませんか?
現在主人が自治会長をしており、住民と自治会役員の立場を経験していますので両方の理不尽な気持ちが分かるようになりました。
私は市営団地に住んで6年目になりますが、入居した頃は3人目の子供が産まれたばかりでした。団地のルールも分からない、ご近所にどんな人が住んでいるかも分からない状態で「順番で組長です」と言われ、選択の余地もなく組長になりました。
まだ引っ越ししてきたばかりなんですが・・・
子供もまだ小さいし・・・
決まりなのでそんなの関係ありません。
【役員編】自治会で理不尽な思いをした3選
私たちは入居して1年で主人が自治会長、私は書記で自治役員になりましたので、役員の立場から理不尽だと思う場面があります。
当たり前のことを言っているだけなのに、クレームを言われたり挨拶はしてくれない、無視など辛い経験をしてきました。
その中で理不尽だと思う3つをお伝えします。
自治会費未納の方に支払いをお願いした
お金が関係するので一番厄介です。私たちの自治会は月に1,000円の組費を納入しなければいけません。この組費をすんなり支払ってくれない住民がいます。
その場合は組長が何度か取りに行き、会えなければ置き手紙をするのですがそれでも支払ってくれません。最終手段として自治会長が取りに行きます。
大変申し訳ありません。
組費の納入が確認できてないので、いただけますか?
なぜ早くこないの!
こんなに組費が溜まっていたらいっぺんに払えないわ!!
組長も何度も来たようなんですが・・・
こちらも嫌な気持ちにさせないように下手に出て言っているのですが、悪びれる様子もなく渋々支払いされました。
迷惑駐車をしている方に注意した
一家に二台決まった駐車場がありますが、そこに別の方が停めており車が停めれなくて困っているとクレームがありました。
この場所は他の方の駐車スペースなのでご遠慮ください
三台目の駐車場がないじゃない!どこに停めれって言うの!
二台目以降は団地の空き地にお願いしています。
自宅から遠いから停めたくないのよね!
他の方は守っていただいているのに、この方だけ特別扱いはできないし他の住民にも迷惑がかかっているのに分かってもらえないです。
一度役員になったら抜けられない
私の住んでいる自治会では組長は1年、役員は2年更新で役員の入れ替えがありますが、役員になってくれる方がいません。
組長は交代でする決まりがあるので、順番が回ってきたら皆さん仕方なくするのですが、役員をお願いするとめんどうだと思うようで断られます。
現在の役員は何十年としていただいている方もいて、その方は次になってくれる人がいないから役員から抜けられない。と不満そうです。
【役員編】自治会で理不尽な思いをした時の対処法3選
私が自治会役員をしていて理不尽な思いをした時の実際に効果のあった対処法をお伝えします。
ぜひ参考にしてみてください。
別の役員に対処してもらう
自治会長の主人が言ってもダメなら、他の役員に言ってもらうことをしました。役員の中には建ったばかりの頃から役員になっている方もいるので、6年目の私たちより人間関係ができています。
「あなたが言うなら・・・」
と聞いてくれる住民もいて大変助かりました。
直接言わず文章やLINEなどで言う
何度か直接行ったのですが、言葉がキツかったり嫌な態度を取られたりして理不尽な思いをしました。
そんな態度を取られると、こちらも怖気ついてしまって言いたい事が言えなくなってしまい結局言いくるめられる。なんてことも。
文章やLINEは事前に言いたい事をまとめて伝えることができますので、おすすめです。
張り紙をする
何度言っても分かってもらえない時は、駐車場やゴミ回収場所などに張り紙をし注意喚起しました。
駐車場には濡れたりしないようにパウチしたものをブロックに貼り、夜は見にくいのでブロックの一部に反射テープを貼りバックしても気づかれやすいように工夫をしました。
ただ一つ面倒なことは、駐車する時にいちいちブロックを避けないといけないことです。駐車場の持ち主はそれでもいいから他の人が停めないようにして欲しいと言われたので、起きました。効果絶大です。
【住民編】自治会で理不尽な思いをした3選
私は現在、自治会役員ですが入居して1年は役員はしていませんでしたので、住民の気持ちも分かります。
協力するのが大前提ですが、あまりにも強制的にされると気分が悪いですよね。
小さな団地の中ですので悪い噂はすぐに広がり、最悪の場合住みにくいなんてことも・・・
無理なことでも引き受けることをしていましたが、とても大変でした。
組長を断ることができない
入居してすぐの頃、組長をお願いされましたがまだ入ったばかりで何も分からないのと、3人目が産まれたばかりで動けない状況でした。
そのことを前組長に伝えたのですが、決まりですから。の一言でそれ以上何も言えなかったのを覚えています。
あの時は辛かったですね〜。主人は仕事で週末しか帰ってこなかったので独りで子供の世話から組長もして・・・ワンオペ状態でした。
ゴミの出し方で疑われた
市営団地ですので、ゴミを出す場所がそれぞれ決まっており皆さんそこに出されますので誰がどの袋を出したのかもちろん分かりません。
中にはゴミの出し方を間違っていたり、可燃物の中に不燃物が入っていたりと業者の方も大変困っています。
ある時、ゴミの出し方が悪く業者の方がゴミを回収してくれなかったのです。
そのゴミを出したのは誰かと、犯人探しが始まり引っ越ししてきたばかりの私に疑いの目を向けられました。
もちろん私はルールを守って出していますが、今までこんなことなかったなど言われ大変理不尽な思いをしました。
入居して何の説明もない
入居して自治会長に挨拶に行ったのですが、何の説明もなく大変困りました。
初めまして。〇〇号室に引っ越ししてきたママ美です。よろしくお願いします。
よろしく。まぁ色んな決まりごとあるけど住んでいたら分かるようになるから〜
それだけの言葉で組費の袋や金額、組長は誰でどんな行事があるのかなど知りませんでした。
そんな中ゴミを出す場所の掃除があり、当番制で回ってくるのを知らず出れなかったのですが、いっときの間冷たい視線を向けられ辛かったです。
それからはお隣さんに聞いたり、回覧板で確認したりしながら確認することができました。
【住民編】自治会で理不尽な思いをした時の対処法3選
自治会があれば、特にご近所付き合いが大変重要になってきますが、私はご近所とコミニュケーションを取る、分からないことは人に頼らず自ら聞くということを心がけています。
組長は来年するなど後回しにしてもらう
私は産まれたばかりの子がいて組長を任され、とても大変な思いをしましたが今考えると来年必ずしますので、後回しにしてくださいなど提案すればよかったです。
実際に家庭の事情で、組長来年しますという方もいらっしゃるということを自治会役員になって知りました。
できません!ではなく、このような状況ですので来年させてくださいと言えば分かってくれたかも知れません。
していないことはハッキリ言う
ゴミの捨て方などで疑われたら、していないことはしていない!とハッキリ言うようにしましょう。
言いにくいかもしれませんが、言わないと疑いの目を向けられたままになってしまいます。
そうならない為にも、ご近所の方や自治会の方とできるだけコミニュケーションを取って私はこういう人だ!といことをアピールして行事などには人一倍動くようにしていました。
誰も教えてくれないなら自ら聞きに行く
私が入居してきた時は、自治会長に挨拶に行っても何も説明されず戸惑いましたが、教えてくれないのなら自らお隣さんに聞きに行ったり自治会長がダメならその他の役員に聞くなどし早く自治会のルールに慣れることをしました。
誰も教えてくれないから知らん顔のままでは、周囲からも話しかけにくい人などと思われ住みにくくなってしまいます。
【まとめ】自治会で理不尽な思いをしたら
自治会で理不尽な思いをすることは、役員でも住民でもあると思いますが、大切なのはできるだけ協力し理解し合うということです。
当たり前のことを言っているだけなのに・・・と理不尽に思うこともありますが、自治会は住民や役員の協力なしでは成立しないのでお互いに我慢することも大切だと思います。
私も役員を経験して大変さや理不尽な思いをしてきました。だからといって他の役員や住民の為にも逃げ出すわけにはいきません。
できるだけ住民や役員が理不尽な思いをしないようにすることが自治会長の役割だと思いますので、これからも主人をサポートしていきたいと思います。